FAQ

## Questions fréquentes

### Comment choisir la bonne taille ?
Chaque produit dispose d’informations sur la coupe et les tailles disponibles.  
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille au-dessus pour plus de confort.

### Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrés.  
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

### Comment suivre ma commande ?
Après l’expédition de votre commande, un email contenant un numéro de suivi vous est envoyé.  
Vous pouvez également utiliser la page Suivre ma commande disponible sur notre site.

### Puis-je retourner un article si la taille ne convient pas ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si l’article ne vous convient pas.

### Comment se passe le remboursement ?
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

### Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.

### Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures.

### Comment contacter le service client ?
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site.